ウインドを閉じる

マイクロウェイ社ホームページをご利用頂き、誠にありがとうございます。
商品ご購入方法などについて、下記に記載しておりますのでご確認下さい。
皆様のご健康を心よりお祈り申し上げます。

営業日:月曜〜土曜日(午前10時〜午後6時)
お休み:日曜祝祭日、第二・四土曜日。

ガイド

■ご注文方法■送料・代引手数料■お支払い方法■お届けについて■返品・交換について■在庫切れ商品の入荷・お届け■領収書について■特定商取引法表示■プライバシーポリシー

▲ガイドTOPへ

ご注文方法

当社ホームページ(ショッピングカート)でのご注文
・ご注文確定後、自動的に受注確認のメールが数分以内にお客様のメールアドレス宛に届きます。内容に誤りのある場合はマイクロウェイ社までご連絡下さい。
・メールアドレスに間違いがある場合やスマートフォンの設定(PCからのメール拒否・ドメイン拒否)によっては正常に送信できない場合がございます。数分以内に自動送信メール”件名:Microway Web Store[注文受付通知]が届かない場合はマイクロウェイ社までご連絡下さい。
※初めてのお客様でメールアドレスのご記入が無い場合、本人様確認のお電話をさせて頂くことがございます。予めご了承下さい。

【代金引換をお選びの初めてのお客様へ】
間違い防止のため、初回のみご本人様確認のお電話をさせて頂く場合がございます。予めご了承下さいませ。

電話でのご注文
・TEL:06-6626-5050(午前10時〜午後6時)
※日曜祝祭日、第2・4土曜日はお休みです。※第2・4土曜日は臨時営業する場合もございます。
※コンビニ決済、クレジットカード決済、電子マネー決済はご利用できません。※ホームページからのご注文限定。

FAXでのご注文
・24時間受付しております。FAX:050-3737-3030(コンビニなどの一部ファクス機器で送信できない場合がございます。
・必ずお名前・郵便番号・住所・電話番号・商品名・個数・お支払い方法※、配達日指定・時間指定をお知らせ下さい。住所地以外への配達をご希望の場合はその旨をご明記願います。
※コンビニ決済、クレジットカード決済、電子マネー決済はご利用できません。※ホームページからのご注文限定。
FAX用紙をご希望の方は下記ボタンをクリックして下さい。
FAXでの注文について

郵便でのご注文
・必ずお名前・郵便番号・住所・電話番号・商品名・個数・お支払い方法※、配達日指定・時間指定をお知らせ下さい。住所地以外への配達をご希望の場合はその旨をご明記願います。
※コンビニ決済、クレジットカード決済、電子マネー決済はご利用できません。※ホームページからのご注文限定。
宛先:マイクロウェイ有限会社
所在地:〒546-0031
大阪府大阪市東住吉区田辺3-21-5

直接メールでのご注文
・必ずお名前・郵便番号・住所・電話番号・商品名・個数・お支払い方法※、配達日指定・時間指定をお知らせ下さい。住所地以外への配達をご希望の場合はその旨をご明記願います。
※コンビニ決済、クレジットカード決済、電子マネー決済はご利用できません。※ホームページからのご注文限定。 メールでご注文

▲ガイドTOPへ

送料・代引手数料

送料について
・合計金額が¥7.000円以上(税抜)の場合、送料は無料になります。※重量物等、一部送料込み製品有り。
・送料無料商品に関しましては、ご購入合計金額が¥7.000(税抜)に満たない場合でも、送料無料にてお届けします。
・合計金額が¥7.000円未満(税抜)の場合、下記の送料をお客様にご負担頂きます。

運賃表(税抜)

地域 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
送料 ¥1100 ¥860 ¥800 ¥670 ¥670 ¥670 ¥670 ¥670 ¥670 ¥670 ¥670 ¥1100
都道府県 北海道 青森県 宮城県 茨城県 新潟県 富山県 岐阜県 大阪府 鳥取県 徳島県 福岡県 沖縄県
  岩手県 山形県 栃木県 長野県 石川県 静岡県 京都府 島根県 香川県 佐賀県  
  秋田県 福島県 群馬県   福井県 愛知県 滋賀県 岡山県 愛媛県 長崎県  
      埼玉県     三重県 奈良県 広島県 高知県 熊本県  
      千葉県       和歌山県 山口県   大分県  
      神奈川県       兵庫県     宮崎県  
      東京都             鹿児島県  
      山梨県                

代引手数料について
・合計金額が¥4.800円以上(税抜)の場合、代引き手数料は無料になります。
・合計金額が¥4.800円未満(税抜)の場合、全国一律¥324をお客様にご負担頂きます。

▲ガイドTOPへ

お支払い方法

以下のお支払い方法をお選び頂けます。

【代金引換コレクトサービス】※ヤマト宅急便・ゆうパック

商品到着時に宅配員に代金をお支払い下さい。
 ※合計30万円以上のご注文の場合は、ご利用出来ません。

【銀行振込でのお支払い】※現金先払い

振り込み手数料はお客様負担になります。予めご了承下さい。

◆振込先のご案内◆
[金融機関] 三菱東京UFJ銀行 
[支店名称] 森小路支店
[口座種別] 普通口座
[口座番号] 5018384
[口座名義] マイクロウェイ有限会社

銀行窓口、ATM、インターネットバンキングにて上記口座宛にお振込み下さい。
ご注文日より10日以内にお振込み下さいませ。期限を過ぎた場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。

【ゆうちょ銀行:総合口座への電信振替・電信払込み】※現金先払い

ゆうちょ銀行ご利用の方へ

振り込み手数料はお客様負担になります。予めご了承下さい。

◆振込先のご案内◆
[金融機関] ゆうちょ銀行
[口座種別] 総合口座
[記号番号] 14190−16002891
[口座名義] マイクロウェイ有限会社

※他金融機関から振込する場合
【金融機関名】 ゆうちょ銀行
【金融機関コード】9900
【店名】四一八(ヨンイチハチ)
【預金種目】普通預金
【口座番号】1600289
【口座名義】マイクロウェイ有限会社

ゆうちょ銀行、郵便局の貯金窓口、ATM、ゆうちょダイレクトにて上記口座宛にお振込み下さい。
ご注文日より10日以内にお振込み下さいませ。期限を過ぎた場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。

【ゆうちょ銀行:振替口座への通常払込み※郵便振替】 ※現金先払い

振り込み手数料はお客様負担になります。予めご了承下さい。

◆振込先のご案内◆
[金融機関] ゆうちょ銀行
[口座種別] 振替口座
[記号番号] 00920−1−85328
[口座名義] マイクロウェイ

※他金融機関から振込する場合
【金融機関名】 ゆうちょ銀行
【金融機関コード】9900
【店名】〇九九(ゼロキュウキュウ)
【店番】099
【預金種目】当座
【口座番号】0085328
【口座名義】マイクロウェイ

ゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口にて上記口座宛にお振込み下さい。
ご注文日より10日以内にお振込み下さいませ。期限を過ぎた場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。

【コンビニ払い】ヤマトWEBコレクトオンライン決済※現金先払い

振り込み手数料無料。

お支払い方法選択画面でコンビニエンスストア払いをお選び下さい。
      ↓
ヤマトWEBコレクト決済ページにてお手続き完了後、払込票番号を保存します。
      ↓
ご希望のコンビニ窓口にてお支払い下さい。※24時間受付

お支払い期限(ご注文日より10日以内)を過ぎますとご利用できません。
メールアドレスのご記入が無い場合はご利用できません。

各コンビニごとのお支払い方法について

セブンイレブンでのお支払い方法ローソンでのお支払い方法ファミリーマートでのお支払い方法サークルKまたはサンクスでのお支払い方法 ミニストップでのお支払い方法 セイコーマートでのお支払い方法

以下の場合、 コンビニオンライン払いは、ご利用できません。
※電話・FAX・メール・郵便でのご注文。
※合計30万円以上のご注文

【クレジットカード払い】※ヤマトWEBコレクトオンライン決済

ご注文からお支払までの流れ
(1)お支払い方法選択画面でクレジットカード払いをお選び下さい。
      ↓
(2)ヤマトWEBコレクト決済ページにて、カード番号/カード名義人/カード会社/カード有効期限/お支払回数をそれぞれご入力、選択下さい。
      ↓
(3)安全なお取引をしていただく為、ご本人認証にご協力下さい。
※安心してネット通販をご利用いただく為にセキュリティーコード、または3Dセキュアのご入力をお願いしています。

【セキュリティーコード入力の場合】

【3Dセキュア入力の場合】
JCB/VISA/MASTERカードで採用している、カードお申込者ご本人様がカード入会または登録内容更新にて登録した暗証番号を入力していただく認証方法です。 詳細については各クレジットカード発行会社サイトにてご確認下さい。

ご利用いただけるクレジットカード
下記のカードブランドがご利用いただけます。 お支払方法は一括・分割・リボ払いからそれぞれご選択いただけます。

※クレジットカードによって一部ご利用できないお支払方法があります。
※リボ払いと3回以上の分割払いについては、ご購入者様には、カード発行会社から別途 手数料が課金されます。手数料はカード発行会社によって異なります。
※ボーナス一括払い・ボーナス併用払いはご利用いただけません。
※下記の場合は、分割払い・リボ払いがご利用できない場合がございます。詳しくは、カード発行会社にご確認下さい。
(1)お客様のカード発行会社が分割払いやリボ払いの取扱いをしていない場合。
例:VISA、Masterのマークがついている一部提携カード発行会社など。
(2)お客様のカードが分割払い・リボ払いがご利用できない契約になっている場合。
(3)アメリカンエキスプレスのリボカードはどのお支払い回数をご選択されてもリボ払いになります。

【電子マネー払い】※ヤマトWEBコレクトオンライン決済

ご注文からお支払までの流れ
(1)お支払い方法選択画面で電子マネー払いをお選び下さい。
      ↓
(2)ヤマトWEBコレクト決済ページにて、選択された電子マネーカードブランドに合わせ、おサイフケータイのアプリまたはパソコンの専用端末をご利用いただき、お支払いください。
      ↓
(3)各電子マネーのお支払方法については各ページにてご確認ください。

楽天EdyはこちらSuicaはこちらWAONはこちら

ご利用いただける電子マネー
下記の電子マネーブランドがご利用いただけます。

※「楽天Edy(ラクテンエディ)」は、楽天グループのプリペイド型電子マネーサービスです。
※「Suica」、「モバイルSuica」は、東日本旅客鉄道株式会社の登録商標です。
※「WAON(ワオン)」は、イオン株式会社が管理及び運営するプリペイド型電子マネーです。

▲ガイドTOPへ

商品のお届け

当社商品は安全確実に定評のあるヤマト運輸またはゆうパックにてお届けします。
※お届け先地域、発送時間帯、ご希望配達日時によって宅配会社を随時変更する場合がございます。


代金引換の場合
・営業日の午後3時までにお申し込みいただいた場合、当日発送致します。
 午後3時以降のお申し込みにつきましては、翌営業日以降に発送致します。
※諸事情(在庫切れ・入荷待ち・交通事情等)により遅れる場合がございます。予めご了承下さい。
・ご注文の確認後、お届けの日時をメールにてお知らせ致します。

銀行振込の場合
・営業日の午後3時までにご入金を確認できた場合、当日発送致します。
 午後2時以降のご入金につきましては、翌営業日以降に発送致します。
※諸事情(在庫切れ・入荷待ち・交通事情等)により遅れる場合がございます。予めご了承下さい。
・ご入金を確認次第、お届けの日時をメールにてお知らせ致します。

ゆうちょ銀行:総合口座への電信振替・電信払込みの場合(旧:ぱるる送金)
・営業日の午後3時までにご入金を確認できた場合、当日発送致します。
 午後3時以降のご入金につきましては、翌営業日以降に発送致します。
※諸事情(在庫切れ・入荷待ち・交通事情等)により遅れる場合がございます。予めご了承下さい。
・ご入金を確認次第、お届けの日時をメールにてお知らせします。

ゆうちょ銀行:振替口座への通常払込みの場合(旧:郵便振替)
・通常払込みの場合、ご入金の確認に数日を要する場合がございます。お急ぎの場合は、振替受領証をFAXして下さい。
・営業日の午後3時までにご入金を確認できた場合、当日発送致します。
 午後3時以降にご入金を確認できた場合、翌営業日以降に発送致します。
※諸事情(在庫切れ・入荷待ち・交通事情等)により遅れる場合がございます。予めご了承下さい。
・ご入金を確認次第、お届けの日時をメールにてお知らせ致します。

コンビニエンスストア払いの場合
・営業日の午後3時までにご入金を確認できた場合、当日発送致します。
 午後3時以降のご入金につきましては、翌営業日以降に発送致します。
※諸事情(在庫切れ・入荷待ち・交通事情等)により遅れる場合がございます。予めご了承下さい。
・ご入金を確認次第、お届けの日時をメールにてお知らせ致します。

クレジット払い・電子マネー払いの場合
・営業日の午後3時までにお支払い手続きの完了を確認できた場合、当日発送致します。
 午後3時以降のお支払い手続きの完了につきましては、翌営業日以降に発送致します。
※諸事情(在庫切れ・入荷待ち・交通事情等)により遅れる場合がございます。予めご了承下さい。
・お手続きの完了を弊社が確認次第、お届けの日時をメールにてお知らせ致します。

沖縄県へのお届けに関するご注意
・航空法の改定により沖縄県への航空荷物に放射線検査が実施されることになりました。 発送前に宅配会社による事前の内容物の確認検査をしておりますが、精油製品やアルコール配合の化粧品などにつきましては、船便に変更されることがございます。通常、沖縄県へのお届けは2日後になりますが、船便に変更された場合、お届けに1週間ほど要します。何らかの理由により船便に変更になった場合、宅配業者又は当社よりその旨ご連絡させて頂きます。 ご不便をおかけ致しますが予めご了承下さい。

※諸事情によりご指定日時にお届けができない場合がございます。遅延による損害につきましては当社は損害賠償の責任を一切負いません。予めご了承下さい。

▲ガイドTOPへ

返品・交換について

お届けの商品がご注文と異なっている場合
ご注文と違う製品を受取られた場合は、商品到着後1週間以内にマイクロウェイ(06-6626-5050)営業時間 午前10時〜午後6時(日祝日/第2・4土を除く)までお電話下さい。当該製品を返品し、ご注文の製品と交換、または代金返還のいずれかを受けるための手続きをして頂くことができます。お客様には、マイクロウェイに着払いにて当該製品をお送り頂きます。

到着時の破損
商品到着後、1両日以内にマイクロウェイ(06-6626-5050)営業時間 午前10時〜午後6時(日祝日/第2・4土を除く)までご連絡下さい。当該製品を返品し、ご注文の製品と交換、または※代金返還のいずれかを受けるための手続きをして頂くことができます。お客様には、マイクロウェイに着払いにて当該製品をお送り頂きます。(※当社指示にて宅配業者が回収に出向きます。)※代金返還をご希望の場合は、検品後に正味商品代金と商品消費税、諸費用(当社負担の送料・代引手数料は含みません。)を当社指定方法(銀行振込・郵便書留)にてお返し致します。

保証免責
梱包箱のキズや汚れは、保証の対象となりませんので予めご了承下さい。

以下の事由による交換はお受けいたしかねます。
1. お客様のもとで破損、汚損が生じたもの。
2. 一度開封された商品、またはご使用になられた商品。
3. 化粧箱・パッケージ・取扱説明書等が損傷または紛失している。
4. 再販することができない商品。
5. リニューアル等の理由により、ホームページの写真が現品と異なる商品。(サイズにより容器の形やデザインが異なる場合がございます。)
6. 食品全品。箱無し無包装の健康食品・化粧品。瓶入り製品等。
7. 容易に開封・開栓が可能な容器・形状の製品。
8. 受注生産品・取り寄せ製品:まほろばエリクサー浄水器・まほろば結・まほろば香水。
お客様のご都合による交換に関しましては、返送料・再送料・手数料はお客様のご負担になります。予めご了承下さい。

商品発送後のキャンセル
商品発送後、当社へのご連絡無しでのキャンセル・受け取り拒否には応じかねます。予めご了承下さい。
※送料・返送料・手数料などはお客様負担になります。
※事前にご連絡の無い受取拒否(代金引換ご利用時)に関しましては、送料・返送料・梱包料などの諸費用を請求致します。予めご了承下さい。

返品をご希望の場合(返品特約)
マイクロウェイでご購入いただいた製品(一部を除く)は、商品到着後7日以内であれば返品をお受けいたします。その場合、事前にマイクロウェイ社にお電話下さい。但し下記に該当する商品は対象外となります。
1. 開封・開梱した製品
2. お客様のもとで破損、汚損が生じたもの。
3. 一度開封された商品、またはご使用になられた商品。
4. 化粧箱・パッケージ・取扱説明書等が損傷または紛失している。
5. 再販することができない商品。
6. 製品到着後、8日以上経過した製品
7. 食品全品・箱無し無包装の健康食品・化粧品・瓶入り製品等。※
※容易に開封・開栓が可能な容器・形状の製品
※内容物の安全性を確認できない製品。
8. 受注生産品・取り寄せ製品:まほろばエリクサー浄水器・まほろば結・まほろば香水。
上記製品はお客様のご都合による返品及び交換はお受けできません。予めご了承下さい。

※お客様のご都合による返品の際にかかる諸費用(送料・返送料・代引手数料・返金時の銀行振り込みの際の振込手数料等)は、お客様負担となりますのでご了承下さい。
尚、返品途中の事故についてはお客様のご負担となりますので、付保されることをおすすめします。
※ 返金手続きは原則ご購入者名義の銀行預金口座への振込みにて行わせて頂きます。
尚、ご注文と違う製品が届いた場合を除き、※諸費用(送料・返送料・代引手数料・入金時の振込手数料・返金時の銀行振り込みの際の振込手数料又は郵便書留料)はお客様負担となりますので、返金金額は上記※諸費用を差し引いた金額となりますのでご了承下さい。

▲ガイドTOPへ

在庫切れ商品の入荷とお届けについて

ご注文頂いた商品が在庫切れの場合は当日発送ができません。その場合は、即座に納期確認後、お届け日時をご連絡いたします。

在庫切れ商品のお届け日
※午後3時までに入荷した場合、当日発送いたします。(当社休業日を除く)

在庫切れ商品の入荷予定日
健康食品:1〜5日以内に入荷。
リスブラン囮:1〜4日以内に入荷。
エリクサー囮:2〜3日以内に入荷。
海外輸入囮:1〜4日以内に入荷。
自然食品: 2〜3日以内に入荷。
まほろば製品:2〜3日以内に入荷。
オルガ米: 不定期(月1〜2回入荷)。
輸入食品: 輸入元の在庫状況により異なります。
※製造元休業日など、諸事情により数日ほど前後する場合がございます。予めご了承下さい

▲ガイドTOPへ

領収書について

*領収書の発行について

【代金引換ご利用時の領収書】※ヤマト宅急便・ゆうパック。
代金引換でお支払いいただいた場合は、配送業者発行の領収証が税務署で認められている正式な書類となります。
※領収書の再発行は一切承っておりませんので、お客様ご自身で大切に保管して下さい。
※お届け先ご住所に登録されているお名前が領収書に記載されます。領収書に会社名を記載したい場合は、ご注文の際、お届け先を会社のご住所にして下さい。

【コンビニ払いご利用時の領収書】
コンビニ払いでお支払いいただいた場合は、各コンビニエンスストア発行の領収証が税務署で認められている正式な書類となります。
※領収書の再発行は一切承っておりませんので、お客様ご自身で大切に保管して下さい。
※お届け先ご住所に登録されているお名前が領収書に記載されます。領収書に会社名を記載したい場合は、ご注文の際、お届け先を会社のご住所にして下さい。

【銀行振込・ゆうちょ銀行電信・ゆうちょ銀行通常払い込みご利用時の領収書】
銀行振込(三菱東京UFJ・ゆうちょ銀行)の場合は、振込依頼書・払込受領書と当社発行の納品兼ご請求明細書で領収書の代わりとなります。
当社発行の領収証を希望される場合は、ご注文ページのお客様情報入力画面の備考欄にその旨ご記入下さい。
*[発行形式]商品発送時に同梱にてお届け致します。
*[領収証の名義]ご請求先として登録されたお名前(ご注文者様名義・別途お届け先名義)となります。※ご注文者様が所属されている法人名(その他学校名・機関名)であれば発行可能です。上様や無記名での発行はできません。
*[但し書き]当社規定となります。例:健康食品・食品・化粧品・浄水器等。
*[日付]ご入金確認日となります。
*[再発行]再発行を承る事はできません。紛失されないよう十分ご注意下さい。
※二重使用防止のため、領収書に「○年○月○日・**銀行(コンビニ名)に振り込み分」と記載致します。

【クレジットカード・電子マネー決済】
クレジット会社が発行するご利用控えが領収書となります。原則、当社からの領収書の発行は承っておりません。

▲ガイドTOPへ

「特定商取引に関する法律」に基ずく表示

[販売業者]マイクロウェイ有限会社

[代表者及び運営責任者]代表取締役社長 森本淳彦

[所在地]〒546-0031 大阪市東住吉区田辺3-21-5

[電話番号]06-6626-5050

[FAX番号]050-3737-3030

[その他販売条項]上記販売条件をご参照下さい。

▲ガイドTOPへ

個人情報の取り扱いに関するポリシー

当社はお客様情報を、業務以外に用いません。
当社はお客様情報を第三者に漏らすことも一切行ないません。
ショッピングカートではSSL(暗号化)によるデータ通信を行いますので大切なお客様の個人情報を保護します。安心してお買い物をお楽しみ頂けます。

個人情報の取り扱いに関するポリシー詳細

トップページへ

ウインドを閉じる
ALL about GENUINE DEBUT 1988.
Copyright © 2016 microway, Inc. All rights reserved.